Интеграция с социальными сетями открывает колоссальные возможности для бизнеса, поскольку позволяет вовлекать большое количество потребителей в процесс коммуникации с брендом.
В социальных сетях эксперты SMM привлекают целевую аудиторию для осуществления целевых действий — повысить степень лояльности к бренду и привлечь новых благодарных покупателей.
Грамотное осмысленное применение этого эффективного инструмента — продвижение товаров и услуг в социальных сетях, может трансформировать своих клиентов в самых лучших маркетологов, повсюду несущих знамя любимого бренда.
Среда социальных сетей сложная, но она полна грандиозных перспектив для развития. Сегодня, это уже универсальный инструмент, и даже для В2В рынка — создаёт «отношения» между кампаниями в социальных сетях. Для В2В есть второй формат — это Linkendln.
Для В2С рынка реклама в социальных сетях — идеальное орудие для развития и коммуникации бренда с потребителем.
Linkendln, даёт возможность создания профессиональных сообществ, здесь много интересных форматов таргетинга и главное, возможность находить конкретных людей и «превращать» их в партнёров.
Если Ваш бизнес имеет физический адрес, но не имеет фан-странички в facebook, то не используя потенциал маркетинга, основанного на широком охвате аудитории Вы делаете огромную услугу Вашим конкурентам. А ведь Вы можете:
- Увеличить объём продаж благодаря анонсам новых видов продукции и услуг;
- Значительно улучшить имидж организации;
- Донести до пользователей, чем Ваш продукт лучше и почему ценовая политика именно такая;
- Можно даже повлиять на потребительские привычки;
- Поможет правильно сформулировать ожидания потребителя;
- Укрепить веру в правильность принятого решения о покупке потребителя;
- Главное получить лояльность потребителя.
Если хоть одна из перечисленных возможностей и есть Ваша цель, то знайте один человек не должен владеть многими навыками. Профессиональные услуги SMM предполагают командную работу комьюнити- и проджект -менеджеров, специалистов по работе с лидерами мнений, контент-менеджеров, медиа-байеров, дизайнера и специалистов в области PR.
Всесторонний комплексный подход к продвижению и грамотное позиционирование бренда в интернет-пространстве можно обеспечить путем: разработки креативного дизайна, внедрения интуитивно понятного интерфейса, создания качественного сайта, правильной оптимизации сайта, а также эффективного продвижения в социальных сетях.